ระบบ HBC คู่มือการปฏิบัติตน

บทนำ
วัตถุประสงค์ของจรรยาบรรณ

วัตถุประสงค์ของจรรยาบรรณนี้ (จรรยาบรรณ) คือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้จัดหาของเราดำเนินการตามมาตรฐานขั้นต่ำที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชน รวมถึงสิทธิแรงงาน สิ่งแวดล้อม และการต่อต้านการทุจริต ระบบ HBC (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้ซื้อ") จึงคาดหวังให้ผู้จัดหาจัดตั้งระบบเพื่อหลีกเลี่ยงและแก้ไขผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ต่อมาตรฐานขั้นต่ำเหล่านี้.

ผู้ซื้อปฏิบัติตามเนื้อหาของรหัสนี้และคาดหวังให้ผู้จัดหาปฏิบัติตามเช่นกัน การปฏิบัติตามข้อกำหนดของรหัสนี้เป็นเงื่อนไขของข้อตกลงหรือสัญญาระหว่างผู้ซื้อและผู้จัดหา.

วัตถุประสงค์ของจรรยาบรรณฉบับนี้ไม่ใช่เพื่อยุติความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างผู้ซื้อกับซัพพลายเออร์หากมีการตรวจพบการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด แต่เพื่อช่วยให้ซัพพลายเออร์ปรับปรุงการจัดการผลกระทบด้านลบอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นผู้ซื้อจึงยินดีที่จะทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์เพื่อให้บรรลุการปฏิบัติตามข้อกำหนดของจรรยาบรรณฉบับนี้ อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อจะไม่ดำเนินธุรกิจกับซัพพลายเออร์หากพิจารณาแล้วว่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดของจรรยาบรรณฉบับนี้เป็นไปไม่ได้ และซัพพลายเออร์ไม่แสดงความเต็มใจหรือความสามารถในการบรรเทาผลกระทบด้านลบที่ตรวจพบ.

ผู้ซื้อทราบว่าการกระทำและการจัดซื้อจัดจ้างของบริษัทเราอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถของผู้จัดหาในการปฏิบัติตามข้อกำหนดในจรรยาบรรณฉบับนี้ดังนั้น ผู้ซื้อจะทำการประเมินผลกระทบเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นหรือมีส่วนร่วมผ่านการจัดซื้อ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และแนวปฏิบัติอื่น ๆ ในห่วงโซ่อุปทานของตนอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งรวมถึงการรับรองว่าแนวปฏิบัติการจัดซื้อดังต่อไปนี้จะไม่ส่งผลกระทบในทางลบต่อความสามารถของผู้จัดหาในการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในจรรยาบรรณนี้ ได้แก่ ระยะเวลาการสั่งซื้อ ปริมาณการสั่งซื้อเมื่อเทียบกับกำลังการผลิต กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การกำหนดราคา ความผันผวนของขนาดคำสั่งซื้อ และความสม่ำเสมอของคำสั่งซื้อ นอกจากนี้ ผู้ซื้อยังต้องทบทวนความเพียงพอและประสิทธิผลอย่างต่อเนื่องของจรรยาบรรณฉบับนี้เป็นระยะ ๆ.

หลักการทั่วไป

ประมวลกฎนี้ไม่ใช่และไม่ควรถูกตีความว่าเป็นวิธีการหลีกเลี่ยงหรือบ่อนทำลายกฎหมายหรือหน่วยงานตรวจสอบแรงงานแห่งชาติแต่อย่างใด ในทำนองเดียวกัน ประมวลกฎนี้ไม่ใช่และไม่ควรถูกตีความว่าเป็นตัวแทนของสหภาพแรงงานเสรี หรือใช้แทนการเจรจาต่อรองร่วม.

ข้อบังคับนี้กำหนดกระบวนการที่จำเป็นและมาตรฐานขั้นต่ำ ผู้ซื้อจะไม่ยอมรับความพยายามใด ๆ ที่จะใช้ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นวิธีการลดมาตรฐานที่มีอยู่ เมื่อดำเนินการตามข้อบังคับนี้ ผู้จัดหาจะต้องดำเนินมาตรการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ได้ทำให้คนงานและผู้ได้รับประโยชน์อื่น ๆ อยู่ในสถานการณ์ที่แย่กว่าเดิมก่อนที่จะมีการนำข้อบังคับนี้มาใช้.

หลักการสากลและการปฏิบัติตามกฎหมาย

ข้อกำหนดที่ระบุไว้ในประมวลกฎหมายนี้กำหนดข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับผู้จัดหา ข้อกำหนดขั้นต่ำเหล่านี้มีพื้นฐานมาจากหลักการทั่วไปสิบประการที่ระบุไว้ในข้อตกลงโลกแห่งสหประชาชาติ (UN Global Compact) ซึ่งได้ดำเนินการให้เป็นรูปธรรมด้วยหลักการชี้นำของสหประชาชาติว่าด้วยธุรกิจและสิทธิมนุษยชนข้อกำหนดขั้นต่ำได้จัดทำขึ้นโดยคำนึงถึงปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน ประกาศขององค์การแรงงานระหว่างประเทศว่าด้วยหลักการและสิทธิพื้นฐานในการทำงาน ปฏิญญาว่าด้วยสิ่งแวดล้อมและการพัฒนาของริโอ และอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยการต่อต้านการทุจริต นอกจากนี้ หลักจรรยาบรรณนี้ยังยึดตามแนวทางขององค์การเพื่อความร่วมมือและการพัฒนาทางเศรษฐกิจ (OECD) สำหรับบรรษัทข้ามชาติ ฉบับปี 2011.

นอกเหนือจากการปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นต่ำของข้อบังคับนี้ และด้วยเหตุนี้จึงปฏิบัติโดยคำนึงถึงข้อตกลงระหว่างประเทศ หลักการ วัตถุประสงค์ และมาตรฐานที่เกี่ยวข้องแล้ว ผู้จัดหาจะต้องปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ แนวปฏิบัติทางการบริหาร และมาตรฐานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (เช่น ข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วม หรือข้อบังคับอื่น ๆ) ในประเทศที่ตนดำเนินการอยู่.

ในกรณีที่มีความแตกต่างระหว่างข้อกำหนดของรหัสนี้กับกฎหมายของประเทศหรือมาตรฐานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ผู้จัดหาจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สูงกว่า หากมีความขัดแย้งระหว่างบทบัญญัติของรหัสนี้กับกฎหมายของประเทศหรือมาตรฐานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ผู้ซื้อจะต้องประเมินร่วมกับผู้จัดหาและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องเพื่อกำหนดแนวทางที่เหมาะสมที่สุดที่จะช่วยส่งเสริมการเคารพต่อหลักการสากลที่ระบุไว้ข้างต้น หากตรวจพบความขัดแย้งใด ๆ ผู้จัดหาต้องแจ้งให้ผู้ซื้อทราบทันที.

II. ข้อกำหนดกระบวนการ

ส่วนนี้สรุปกระบวนการที่จำเป็นเพื่อให้ผู้จัดหาสามารถจัดการผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ต่อสิทธิมนุษยชน รวมถึงสิทธิแรงงาน สิ่งแวดล้อม และหลักการต่อต้านการทุจริต.

ผู้ซื้อคาดหวังให้ผู้จัดหาทุกรายพัฒนาและดำเนินการตามข้อต่อไปนี้: 1) คำแถลงนโยบาย, 2) การตรวจสอบอย่างรอบคอบ[1], และ 3) การแก้ไข.

1. นโยบาย:

ผู้ซื้อคาดหวังให้ผู้จัดหาสินค้าหรือบริการนำนโยบายที่แสดงเจตจำนงในการยึดถือหลักการสากลซึ่งเป็นพื้นฐานของข้อบังคับนี้มาใช้ นโยบายดังกล่าวจะต้อง:

ได้รับการอนุมัติจากระดับสูงสุดของผู้จัดหา.
ให้คำนึงถึงความเชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชน รวมถึงสิทธิแรงงาน, สิ่งแวดล้อม, และหลักการต่อต้านการทุจริต.
กำหนดความคาดหวังเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชน รวมถึงสิทธิแรงงาน สิ่งแวดล้อม และหลักการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน ต่อบุคลากร คู่ค้าทางธุรกิจ และบุคคลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินงาน ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของผู้จัดหา.
เปิดเผยต่อสาธารณะและสื่อสารทั้งภายในและภายนอกองค์กร.
สะท้อนให้เห็นในนโยบายและขั้นตอนปฏิบัติการอื่น ๆ ที่จำเป็นเพื่อฝังนโยบายไว้ในกระบวนการทำงานของผู้จัดหาตลอดทั้งกระบวนการ.

2. การตรวจสอบอย่างรอบคอบ:

ผู้ซื้อคาดหวังให้ผู้จัดหาจัดตั้งกระบวนการตรวจสอบอย่างรอบคอบอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับผลกระทบเชิงลบของผู้จัดหาต่อสิทธิมนุษยชน รวมถึงสิทธิแรงงาน สิ่งแวดล้อม และหลักการต่อต้านการทุจริต กระบวนการตรวจสอบอย่างรอบคอบนี้ควรครอบคลุมถึงผลกระทบเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นจริงซึ่งผู้จัดหาอาจก่อให้เกิดหรือมีส่วนร่วมผ่านกิจกรรมของตนเอง ตลอดจนผลกระทบเชิงลบที่อาจเชื่อมโยงโดยตรงกับการดำเนินงาน ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของผู้จัดหาผ่านความสัมพันธ์ทางธุรกิจ.

การดำเนินการตรวจสอบอย่างรอบคอบควรมีอย่างน้อยดังต่อไปนี้เพื่อจัดการกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นและที่เกิดขึ้นจริง:

การระบุ: ประการแรก ต้องมีการประเมินผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นและที่เกิดขึ้นจริงต่อสิทธิมนุษยชน รวมถึงสิทธิแรงงาน สิ่งแวดล้อม และหลักการต่อต้านการทุจริต อย่างสม่ำเสมอ.
การป้องกันและการบรรเทาผลกระทบ: หากมีการระบุผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ที่อาจเกิดขึ้นหรือเกิดขึ้นจริง ผู้จัดหาต้องบูรณาการผลการประเมินผลกระทบของตนเข้ากับหน่วยงานและกระบวนการภายในที่เกี่ยวข้องอย่างมีประสิทธิภาพ และดำเนินการที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการรับรองว่าผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ดังกล่าวได้รับการป้องกันหรือมีการดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อบรรเทาผลกระทบ.
การบัญชี: กระบวนการจัดการกับผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ต้องได้รับการติดตามอย่างใกล้ชิด ผู้จัดหาต้องรับผิดชอบในการรายงานวิธีการที่พวกเขาจัดการกับผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ที่อาจเกิดขึ้นและที่เกิดขึ้นจริง โดยสื่อสารผลการค้นพบและการดำเนินการของพวกเขาไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง รวมถึงผู้ซื้อ.

3. การแก้ไข:

ผู้ซื้อรับทราบถึงความเป็นไปได้ของผลกระทบเชิงลบที่เกิดขึ้นจริง แม้ว่าจะมีการดำเนินนโยบายและกระบวนการที่ดีที่สุดแล้วก็ตาม.

หากผู้จัดหาสินค้าหรือบริการพบว่าหรือได้รับแจ้งว่าตนก่อให้เกิดหรือมีส่วนร่วมในการก่อให้เกิดผลกระทบเชิงลบต่อสิทธิมนุษยชน รวมถึงสิทธิแรงงาน สิ่งแวดล้อม และหลักการต่อต้านการทุจริต ผู้จัดหาสินค้าหรือบริการจะต้องอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงการเยียวยาแก่ผู้ที่ได้รับผลกระทบ หรือแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ.

หากผู้จัดหาไม่ได้ก่อให้เกิดหรือมีส่วนร่วมในผลกระทบเชิงลบดังกล่าว แต่มีความเชื่อมโยงโดยตรงกับผลกระทบนั้นเนื่องจากเกิดขึ้นในห่วงโซ่คุณค่าของผู้จัดหาหรือในความสัมพันธ์อื่น ๆ ผู้จัดหาตกลงที่จะใช้ความสามารถของตนเพื่อให้หน่วยงานที่ก่อให้เกิดหรือมีส่วนร่วมป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ ลดผลกระทบ และให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบสามารถเข้าถึงการเยียวยาที่มีประสิทธิภาพ หรือให้แน่ใจว่าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้รับแจ้ง.

ผู้จัดหาสินค้าหรือบริการมีความรับผิดชอบอย่างชัดเจนในการจัดหาการเยียวยาให้แก่ผู้ได้รับผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนในทางลบที่เกิดขึ้นจริงซึ่งตนก่อให้เกิดขึ้นหรือมีส่วนร่วมในการก่อให้เกิด ดังนั้น หากมีการระบุผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนในทางลบที่เกิดขึ้นจริงดังกล่าว ผู้ซื้อคาดหวังให้ผู้จัดหาสินค้าหรือบริการจัดหาหรือให้ความร่วมมือในการเยียวยาผ่านกระบวนการที่ถูกต้องตามกฎหมาย.

เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาผลกระทบเชิงลบต่อสิทธิมนุษยชน รวมถึงสิทธิแรงงาน สิ่งแวดล้อม และหลักการต่อต้านการทุจริตได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และได้รับการแก้ไขโดยตรง ผู้จัดหาต้องจัดตั้งหรือมีส่วนร่วมในกลไกการร้องเรียนที่มีประสิทธิภาพในระดับปฏิบัติการหรือตามภาคส่วน ซึ่งสามารถเข้าถึงได้สำหรับธุรกิจอื่น ๆ บุคคล และชุมชนที่อาจได้รับผลกระทบเชิงลบหรือได้ระบุผลกระทบเชิงลบไว้แล้ว.

กลไกการร้องทุกข์ควรมีลักษณะดังต่อไปนี้:

ถูกต้องตามกฎหมาย: ควรสร้างความไว้วางใจและรับผิดชอบต่อการปฏิบัติที่เป็นธรรม;
เข้าถึงได้: ควรเป็นที่ทราบโดยผู้ใช้ทุกคนที่ตั้งใจไว้ (เช่น พนักงานและชุมชนท้องถิ่น) และให้การช่วยเหลือที่เพียงพอสำหรับผู้ที่อาจเผชิญกับอุปสรรคในการเข้าถึง;
คาดการณ์ได้: ควรมีกรอบเวลาที่ชัดเจนและเป็นที่ทราบกันดี รวมถึงความชัดเจนเกี่ยวกับประเภทของกระบวนการและผลลัพธ์ที่มีอยู่ ตลอดจนวิธีการติดตามการดำเนินการ;
เป็นธรรม: ควรให้การเข้าถึงแหล่งข้อมูล คำแนะนำ และความเชี่ยวชาญที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล เพื่อให้สามารถมีส่วนร่วมในกระบวนการได้อย่างยุติธรรม มีข้อมูลครบถ้วน และด้วยความเคารพ;
โปร่งใส: ควรให้ทุกฝ่ายทราบถึงความคืบหน้า และให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับผลการดำเนินงานเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในประสิทธิภาพและตอบสนองต่อผลประโยชน์สาธารณะที่เกี่ยวข้อง;
สอดคล้องกับสิทธิ: ควรรับรองว่าผลลัพธ์และการเยียวยาเป็นไปตามสิทธิมนุษยชนที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล รวมถึงสิทธิแรงงาน สิทธิด้านสิ่งแวดล้อม และหลักการต่อต้านการทุจริต;
แหล่งการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง: ควรอาศัยมาตรการที่เกี่ยวข้องเพื่อระบุบทเรียนสำหรับการปรับปรุงกลไกและป้องกันผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ในอนาคต; และ
บนพื้นฐานของการมีส่วนร่วมและการสนทนา: ควรปรึกษาหารือกับบุคคลที่มีเจตนาให้ใช้ประโยชน์จากการออกแบบและการดำเนินงาน และมุ่งเน้นการสนทนาเป็นวิธีการในการแก้ไขและบรรเทาผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์.

III. หลักการและมาตรฐานในจรรยาบรรณ

นโยบายของผู้จัดหา, การตรวจสอบอย่างรอบคอบ, และกระบวนการแก้ไขปัญหาของผู้จัดหาควรครอบคลุมถึงหลักการที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลในประเด็นต่อไปนี้: 1) สิทธิมนุษยชน รวมถึงสิทธิแรงงาน, 2) หลักการด้านสิ่งแวดล้อม, และ 3) หลักการต่อต้านการทุจริต.

หลักการและมาตรฐานที่ผู้ซื้อคาดหวังให้ผู้จัดหาทุกคนจัดการผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ได้ถูกอธิบายไว้ในสามส่วนย่อยต่อไปนี้.

1. สิทธิมนุษยชน รวมถึงสิทธิแรงงาน

ผู้จัดหาต้องบริหารจัดการผลกระทบเชิงลบต่อสิทธิมนุษยชนที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล รวมถึงสิทธิแรงงานตามที่ระบุไว้ในปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชนและปฏิญญาว่าด้วยหลักการและสิทธิขั้นพื้นฐานในการทำงานขององค์การแรงงานระหว่างประเทศ นอกจากนี้ยังรวมถึงการบริหารจัดการผลกระทบเชิงลบต่อผู้บริโภคตามที่ระบุไว้ในบทที่ว่าด้วยผลประโยชน์ของผู้บริโภคในแนวทางของ OECD ว่าด้วยหลักการของบรรษัทข้ามชาติ.

รายการสิทธิมนุษยชนรวมถึงสิทธิแรงงานสามารถพบได้ในตารางด้านล่าง.

สิทธิมนุษยชน รวมถึงสิทธิแรงงานที่ผู้จัดหาต้องจัดการ:

01. สิทธิในการกำหนดตนเอง (สิทธิของชนเผ่าดั้งเดิม)

02. สิทธิในการไม่ถูกเลือกปฏิบัติ

03. สิทธิในการทำงาน (การฝึกอบรม, สัญญา และการเลิกจ้าง)

04. สิทธิในการได้รับสภาพการทำงานที่เป็นธรรมและเหมาะสม (รวมถึงค่าตอบแทนที่เท่าเทียมสำหรับงานที่มีคุณค่าเท่าเทียมกัน ค่าจ้างที่เพียงพอต่อการดำรงชีพ (ค่าจ้างขั้นต่ำ) สภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและถูกสุขอนามัย โอกาสที่เท่าเทียมกันสำหรับทุกคนในการเลื่อนตำแหน่ง การพักผ่อน การพักผ่อนหย่อนใจ และการหยุดงานที่ได้รับค่าจ้าง)

05. สิทธิในการจัดตั้งและเข้าร่วมสหภาพแรงงาน และสิทธิในการนัดหยุดงาน

06. สิทธิในการประกันสังคม รวมถึงการประกันสังคม

07. สิทธิในการมีชีวิตครอบครัว (รวมถึงการคุ้มครองมารดาทั้งก่อนและหลังการคลอดบุตร และการคุ้มครองเด็กและเยาวชนจากการถูกแสวงหาประโยชน์ (ห้ามใช้แรงงานเด็ก))

08. สิทธิในการมีมาตรฐานการครองชีพที่เพียงพอ (รวมถึงอาหารที่เพียงพอและการจัดสรรอย่างเป็นธรรม, เครื่องนุ่งห่มที่เพียงพอ, ที่อยู่อาศัยที่เพียงพอ, น้ำและสุขาภิบาลที่เพียงพอ)

09. สิทธิในการมีสุขภาพดี

10. สิทธิในการศึกษา

11. สิทธิในการมีส่วนร่วมในชีวิตทางวัฒนธรรม สิทธิในการได้รับประโยชน์จากความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ สิทธิในผลประโยชน์ทางวัตถุจากการประดิษฐ์คิดค้น และสิทธิทางศีลธรรมของผู้สร้างสรรค์ผลงาน (รวมถึงการคุ้มครองลิขสิทธิ์)

12. สิทธิในการมีชีวิต

13. สิทธิที่จะไม่ถูกทรมาน หรือได้รับการปฏิบัติหรือการลงโทษที่โหดร้าย ไร้มนุษยธรรม หรือย่ำยีศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ (รวมถึงการยินยอมโดยเสรีต่อการทดลองทางการแพทย์หรือทางวิทยาศาสตร์)

14. สิทธิที่จะไม่ถูกบังคับให้เป็นทาส, เป็นผู้รับใช้ หรือถูกบังคับใช้แรงงาน

15. สิทธิในเสรีภาพและความปลอดภัยของบุคคล

16. สิทธิของผู้ถูกกักขังในการได้รับการปฏิบัติอย่างมนุษย์

17. สิทธิที่จะไม่ถูกจำคุกเนื่องจากไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาได้

18. สิทธิในการเคลื่อนไหวอย่างเสรี

19. สิทธิของชาวต่างชาติในการได้รับการพิจารณาคดีอย่างเป็นธรรมเมื่อเผชิญกับการถูกขับไล่ (การขอลี้ภัย)

20. สิทธิในการได้รับการพิจารณาคดีอย่างเป็นธรรม

สิทธิมนุษยชน รวมถึงสิทธิแรงงานที่ผู้จัดหาต้องจัดการ (ต่อ):

21. สิทธิที่จะไม่ถูกบังคับใช้กฎหมายอาญาที่มีผลย้อนหลัง

22. สิทธิในการได้รับการยอมรับว่าเป็นบุคคลต่อหน้าต่อตาของกฎหมาย

23. สิทธิในความเป็นส่วนตัว

24. สิทธิในการมีเสรีภาพทางความคิด มโนธรรม และศาสนา

25. สิทธิในเสรีภาพทางความคิดและการแสดงออก (รวมถึงเสรีภาพในการรับรู้ข้อมูล)

26. สิทธิในการมีเสรีภาพจากการโฆษณาชวนเชื่อสงคราม และเสรีภาพจากการยุยงให้เกิดความเกลียดชังทางเชื้อชาติ ศาสนา หรือชาติพันธุ์

27. สิทธิในการชุมนุมโดยสงบ

28. สิทธิในการมีเสรีภาพในการสมาคม

29. สิทธิในการคุ้มครองครอบครัวและสิทธิในการสมรส

30. สิทธิในการได้รับการคุ้มครองของเด็กและสิทธิในสัญชาติ

31. สิทธิในการมีส่วนร่วมในกิจการสาธารณะ

32. สิทธิ์ในการได้รับความเท่าเทียมกันต่อหน้าศาล การคุ้มครองที่เท่าเทียมกันตามกฎหมาย และสิทธิในการไม่ถูกเลือกปฏิบัติ

33. สิทธิของชนกลุ่มน้อย (วัฒนธรรม, การปฏิบัติทางศาสนา และภาษา)

2. หลักการด้านสิ่งแวดล้อม

ผู้จัดหาต้องจัดตั้งกระบวนการที่เพียงพอเพื่อจัดการกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นอย่างมีนัยสำคัญทั้งทางตรงและทางอ้อมต่อสิ่งแวดล้อมภายนอก และสนับสนุนหลักการในปฏิญญาว่าด้วยสิ่งแวดล้อมและการพัฒนาของกรุงรีโอ หลักการเหล่านี้ได้ถูกอธิบายไว้เพิ่มเติมในแผนปฏิบัติการของสหประชาชาติ Agenda 21 ซึ่งสอดคล้องกับหลักการด้านสิ่งแวดล้อมที่ระบุไว้ในคำแนะนำสำหรับกิจการข้ามชาติขององค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนา (OECD).

หลักการด้านสิ่งแวดล้อมที่ระบุไว้ในตารางต่อไปนี้ควรได้รับการจัดการอย่างน้อยที่สุด.

หลักการด้านสิ่งแวดล้อมที่ผู้จัดหาต้องจัดการ:

01. แสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อมโดยรวมที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน

02. มีเครื่องมือการจัดการพื้นฐานที่พร้อมใช้งาน ซึ่งรวมศูนย์ไว้ที่ระดับผู้บริหารสูงสุด และมีผู้รับผิดชอบเฉพาะในการประสานงานกิจกรรมการจัดการสิ่งแวดล้อม.

03. การปฏิบัติตามกฎหมายทุกประการที่เกี่ยวข้องกับปัญหาสิ่งแวดล้อมที่ได้รับการควบคุมซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดการของเสีย, มลพิษทางอากาศ, น้ำเสีย, การปนเปื้อนของดิน, และความหลากหลายทางชีวภาพ.

04. ดูแลและปรับปรุงรายการกฎหมายสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้องให้ทันสมัยอยู่เสมอ.

05. รับรองการปฏิบัติตามรายการสารเคมีต้องห้าม (เช่น สารเคมีทางการเกษตรจากองค์การอนามัยโลก, WHO).

06. รับรองการปฏิบัติตามอนุสัญญาและพิธีสารด้านสิ่งแวดล้อมระหว่างประเทศ เช่น อนุสัญญามอนทรีออลว่าด้วยสารทำลายชั้นโอโซน หรือพิธีสารว่าด้วยสารมลพิษอินทรีย์ที่ตกค้างยาวนาน (POP).

07. บันทึกเหตุการณ์มลพิษทั้งหมดและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนดไว้ในใบอนุญาตและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง.

08. จัดให้มีการจัดระเบียบที่จำเป็น การฝึกอบรมพนักงาน การสร้างความตระหนัก การควบคุมการปฏิบัติงาน และการติดตามตรวจสอบ เพื่อให้มั่นใจและรักษาการปฏิบัติตามกฎหมาย.

09. สนับสนุนแนวทางเชิงป้องกันสำหรับความท้าทายด้านสิ่งแวดล้อม ซึ่งประกอบด้วยการประเมินความเสี่ยงอย่างเป็นระบบ (การระบุอันตราย การจำแนกอันตราย การประเมินการสัมผัส และการจำแนกความเสี่ยง) การจัดการความเสี่ยง และการสื่อสารความเสี่ยง.

10. สนับสนุนกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการลดของเสียและการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรจากการดำเนินงานของผู้จัดหา.

11. สนับสนุนกิจกรรมที่ส่งเสริมการจัดซื้อจัดจ้างที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพทางนิเวศมากขึ้น.

12. ปกป้องสิ่งแวดล้อมโดยใช้เทคโนโลยีที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมซึ่งก่อให้เกิดมลพิษน้อยกว่า และใช้ทรัพยากรทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ.

13. มุ่งมั่นในการบูรณาการการใส่ใจสิ่งแวดล้อมเข้ากับทุกองค์ประกอบของการวางแผนธุรกิจและการตัดสินใจ.

14. แนวทางในการรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมควรส่งเสริมความเปิดเผยและการสื่อสารกับพนักงานและสาธารณชน.

15. ลดผลกระทบเชิงลบจากกิจกรรม ผลิตภัณฑ์ และบริการผ่านแนวทางเชิงรุกและการจัดการด้านสิ่งแวดล้อมอย่างรับผิดชอบ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง):

> การใช้ทรัพยากรธรรมชาติที่หายาก, พลังงาน และน้ำ

> การปล่อยสู่บรรยากาศและการปล่อยสู่แหล่งน้ำ

> เสียงรบกวน กลิ่น และฝุ่นละอองที่ปล่อยออกมา

> การปนเปื้อนของดินที่อาจเกิดขึ้นและที่เกิดขึ้นจริง

> การจัดการของเสีย (สารอันตรายและไม่เป็นอันตราย)

> ปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (การออกแบบ, บรรจุภัณฑ์, การขนส่ง, การใช้งาน และการรีไซเคิล/การกำจัด)

16. จัดตั้งและรักษาระเบียบวิธีฉุกเฉิน.

17. มีแผนฉุกเฉินสำหรับไซต์พร้อมแนวทาง/การฝึกอบรมที่ละเอียดสำหรับการตอบสนองต่อเหตุการณ์สำคัญ เพื่อป้องกันและจัดการกับเหตุฉุกเฉินด้านสุขภาพและอุบัติเหตุทางอุตสาหกรรมที่อาจส่งผลกระทบต่อชุมชนโดยรอบหรือมีผลกระทบเชิงลบต่อสิ่งแวดล้อมได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

18. แผนการตอบสนองฉุกเฉินได้สื่อสารไปยังหน่วยงานท้องถิ่น, บริการฉุกเฉิน และชุมชนท้องถิ่นที่อาจได้รับผลกระทบ ตามที่จำเป็น.

19. ดูแลรักษาบัญชีรายการสารอันตรายที่ใช้ในการดำเนินงานและเก็บรักษาไว้ และประเมินทางเลือกในการทดแทนสารดังกล่าวด้วยสารที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น.

20. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเอกสารข้อมูลความปลอดภัยของวัสดุ (MSDS) ที่เกี่ยวข้องและทันสมัยสำหรับสารเคมี.

21. รับรองว่ามีการดำเนินมาตรการ/การควบคุมความปลอดภัยสำหรับสารอันตราย.

22. รับรองการลดการปนเปื้อนที่อาจเกิดขึ้นต่ออากาศ น้ำจืด ดิน และน้ำใต้ดินจากสารเคมีให้น้อยที่สุด.

3. หลักการต่อต้านการทุจริต

ผู้จัดหาควรจัดตั้งกระบวนการที่เพียงพอเพื่อต่อต้านการทุจริต. กระบวนการดังกล่าวควรให้การสนับสนุนและสอดคล้องกับอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยการต่อต้านการทุจริต.

หลักการต่อต้านการทุจริตที่ผู้จัดหาต้องบริหารจัดการ:

01. การบันทึก จัดทำเอกสาร และเก็บรักษาข้อมูลรายได้และค่าใช้จ่ายให้พร้อมใช้งานสำหรับระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมาย และหากไม่มีการกำหนดขั้นต่ำอย่างน้อยสามปี;

02. ไม่อนุญาตให้มีการทุจริตโดยเจ้าหน้าที่ของรัฐหรือการทุจริตระหว่างเอกชนต่อเอกชน รวมถึงการทุจริตทั้งแบบ ‘เชิงรุก’ และ ‘เชิงรับ’ (ซึ่งบางครั้งเรียกว่า ‘การเรียกร้องผลประโยชน์’ หรือ ‘การชักจูงให้กระทำผิด’);

03. ไม่อนุญาตให้มีการจ่ายสินบนหรือการใช้อิทธิพลในทางมิชอบกับคู่ค้า หน่วยงานราชการ หรือพนักงาน; รวมถึงการใช้ผู้แทนหรือตัวกลาง;

04. ไม่อนุญาตให้ใช้เงินจ่ายเพื่ออำนวยความสะดวก เว้นแต่คุณจะถูกข่มขู่หรือถูกบังคับในรูปแบบอื่น;

05. ไม่จ้างพนักงานของรัฐให้ทำงานที่ขัดแย้งในทางใดทางหนึ่งกับหน้าที่เดิมของพนักงานนั้น;

06. ไม่อนุญาตให้มีการบริจาคทางการเมือง การบริจาคเพื่อการกุศล และการสนับสนุนใด ๆ ที่คาดหวังผลประโยชน์ที่ไม่สมควร;

07. ไม่เสนอหรือรับของขวัญ การต้อนรับ การบันเทิง การเดินทางของลูกค้าและค่าใช้จ่าย (เช่น มีมูลค่าสะสมเกินกว่าเทียบเท่า 200 ดอลลาร์สหรัฐต่อคน/ความสัมพันธ์ในช่วงเวลา 12 เดือน หากได้รับการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่ระดับสูงและบันทึกไว้ในบัญชีของธุรกิจอย่างชัดเจน โดยระบุชื่อผู้รับหรือผู้ให้);

08. งดเว้นจากการเลือกปฏิบัติโดยใช้เส้นสายและความลำเอียง;

09. ไม่อนุญาตหรือมีส่วนร่วมในการฟอกเงิน.

IV. การดำเนินการตามจรรยาบรรณ
บันทึกและเอกสาร

ผู้จัดหาจะต้องเก็บรักษาบันทึกที่เหมาะสมเพื่อแสดงการปฏิบัติตามข้อกำหนดของจรรยาบรรณฉบับนี้ บันทึกจะต้องพร้อมให้ผู้ซื้อตรวจสอบเมื่อมีการร้องขอ บันทึกที่เหมาะสมรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

นโยบายการมุ่งมั่น;
เอกสารประกอบกระบวนการตรวจสอบอย่างรอบคอบ รวมถึงการประเมินผลกระทบและบันทึกจากกระบวนการติดตาม;
ข้อมูลเกี่ยวกับกลไกการร้องทุกข์;
บันทึกเหตุการณ์ที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สำคัญใด ๆ ที่พบในความสัมพันธ์กับข้อบังคับนี้ รวมถึงสรุปการดำเนินการแก้ไขที่ได้ดำเนินการแล้ว.

การกำหนดบทบาทและความรับผิดชอบ

ผู้จัดหาต้องมอบหมายความรับผิดชอบภายในองค์กรของตนสำหรับการนำไปใช้ของข้อบังคับนี้ อย่างน้อยที่สุด ผู้แทนต่อไปนี้จะต้องได้รับการแต่งตั้ง:

ตัวแทนฝ่ายบริหารหนึ่งคนหรือมากกว่านั้นที่มีความรับผิดชอบและอำนาจในการรับรองการปฏิบัติตามจรรยาบรรณ
เจ้าหน้าที่กำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ซึ่งรับผิดชอบในการวางแผน ดำเนินการ และติดตามการปฏิบัติตามจรรยาบรรณ.

ขอบเขตการนำไปใช้

ข้อกำหนดของประมวลกฎนี้ครอบคลุมถึงผู้จัดหาทั้งหมดของผู้ซื้อและพนักงานทุกคนของพวกเขา โดยไม่คำนึงถึงสถานะหรือความสัมพันธ์กับผู้จัดหา ดังนั้น ประมวลกฎนี้จึงใช้บังคับกับพนักงานที่ถูกจ้างงานอย่างไม่เป็นทางการ ตามสัญญาจ้างระยะสั้น หรือทำงานเป็นกะด้วย.

ผู้จัดหาต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าความสัมพันธ์ทางธุรกิจของตน รวมถึงผู้จัดหาช่วงของตน มีกระบวนการที่เพียงพอในการจัดการผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ต่อสิทธิมนุษยชน รวมถึงสิทธิแรงงาน สิ่งแวดล้อม และหลักการต่อต้านการทุจริตอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงผู้จัดหาช่วงที่ถูกจัดประเภทเป็นแรงงานที่บ้านหรือเกษตรกรรายย่อยด้วย ในฐานะส่วนหนึ่งของข้อผูกพันนี้ ผู้จัดหาต้อง:

> กำหนดให้ผู้จัดหาสินค้าหรือบริการรายย่อยแจ้งให้ผู้จัดหาทราบเกี่ยวกับนิติบุคคลอื่นในห่วงโซ่อุปทานที่มีส่วนร่วมในการผลิตแต่ละคำสั่งซื้อ

> ใช้ประโยชน์จากอำนาจต่อรองเพื่อให้ผู้จัดหาสินค้าหรือบริการรายย่อยปฏิบัติตามข้อกำหนดของจรรยาบรรณนี้

> ดำเนินการตามความพยายามที่สมเหตุสมผลเพื่อตรวจสอบว่าผู้จัดหาสินค้าหรือบริการรายย่อยปฏิบัติตามหลักเกณฑ์นี้.

การร่วมมืออย่างต่อเนื่อง

ผู้ซื้ออาจติดตามการดำเนินงานของผู้จัดหาเพื่อวัตถุประสงค์ในการได้รับความเข้าใจเกี่ยวกับการที่ผู้จัดหาบริหารจัดการผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน รวมถึงสิทธิแรงงาน สิ่งแวดล้อม และหลักการต่อต้านการทุจริต.

ผู้ซื้อคาดหวังให้ผู้จัดหาทุกรายสามารถประกาศเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทุกเมื่อเกี่ยวกับขั้นตอนของการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในรหัสนี้ ผู้จัดหาต้องให้ความร่วมมืออย่างเต็มใจในการตอบคำถามเพิ่มเติม การประเมินตนเอง และหากเห็นว่าจำเป็น ให้ร่วมมือกับผู้ซื้อในการปรับปรุงระบบเพื่อจัดการผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ต่อสิทธิมนุษยชน รวมถึงสิทธิแรงงาน สิ่งแวดล้อม และหลักการต่อต้านการทุจริต.

ผู้จัดหาต้องอำนวยความสะดวกในการเยี่ยมชมจากผู้ซื้อ ซึ่งรวมถึงการให้สิทธิ์เข้าถึงทางกายภาพแก่ตัวแทนจากผู้ซื้อหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากบริษัทของเรา ผู้ซื้อขอสงวนสิทธิ์ในการให้บุคคลที่สามอิสระที่เราเลือกทำการตรวจสอบในสถานที่เพื่อยืนยันการปฏิบัติตามข้อกำหนดของรหัสนี้.

เมื่อมีการตรวจพบกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดจากการเยี่ยมชมผู้จัดหา ผู้จัดหาจะได้รับระยะเวลาที่กำหนดให้แก้ไขข้อบกพร่องด้วยตนเอง ในกรณีที่ผู้จัดหาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง ผู้ซื้อมีความเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในการหารืออย่างสร้างสรรค์กับผู้จัดหาเพื่อพัฒนาและดำเนินการตามแผนการแก้ไข โดยมีระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับการดำเนินการและการปรับปรุงให้บรรลุผลตามเป้าหมายการตกลงที่จะปฏิบัติตามแผนการดำเนินการช่วยให้สามารถดำเนินความสัมพันธ์ทางธุรกิจต่อไปได้ ตราบใดที่ผู้ซื้อพบว่าผู้จัดหาสินค้าหรือบริการกำลังดำเนินการตามแผนดังกล่าวด้วยความสุจริตใจ ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดของข้อบังคับนี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าอย่างร้ายแรง ผู้ซื้อขอสงวนสิทธิ์ในการยุติความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับผู้จัดหาสินค้าหรือบริการ และอาจยกเลิกการผลิตหรือการจัดส่งที่กำลังดำเนินการอยู่ได้.

[1] ในบริบทนี้ การตรวจสอบอย่างรอบคอบ (due diligence) คือกระบวนการบริหารจัดการที่ดำเนินอย่างต่อเนื่อง เพื่อหลีกเลี่ยงและแก้ไขผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ต่อหลักการความยั่งยืนที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล การตรวจสอบอย่างรอบคอบควรดำเนินการโดยคำนึงถึงสถานการณ์ของบริษัท (รวมถึงภาคส่วน บริบทการดำเนินงาน ขนาด และปัจจัยที่คล้ายคลึงกัน).