GEDRAGSCODE VAN HET HBC-SYSTEEM

GEDRAGSCODE VAN HET HBC-SYSTEEM

Gedragscode van het HBC-systeem

Ons bedrijf zet zich in voor duurzaamheid. Dit omvat de eerbiediging van universeel erkende beginselen inzake mensenrechten, waaronder arbeidsrechten, het milieu en corruptiebestrijding.

 

Daarom streven wij ernaar dat ons eigen bedrijf en onze leveranciers werken volgens de eisen van de bijgevoegde gedragscode voor leveranciers.

 

Onze onderneming erkent dat de invoering van de vereiste processen die in de Gedragscode worden beschreven, tijd en middelen vergt, vooral in de beginfase, aangezien wij ook bij onze activiteiten soortgelijke processen invoeren. De Gedragscode moet daarom worden gezien als een instrument voor samenwerking en dialoog met onze partners in de toeleveringsketen over de verbetering van systemen voor het beheer van negatieve gevolgen voor de mensenrechten, met inbegrip van arbeidsrechten, het milieu en corruptiebestrijding.

 

In geval van niet-naleving van de vereisten in onze gedragscode zullen wij ons concentreren op het vermogen en de bereidheid van de leveranciers om aan te tonen dat zij zich voortdurend verbeteren. Wij zijn ervan overtuigd dat samenwerking en dialoog zullen leiden tot een efficiënter partnerschap, waar beide partijen baat bij hebben.

 

Voor meer informatie over de specifieke vereisten verwijzen wij naar de onderstaande Gedragscode. Als u vragen hebt over deze brief, onze Gedragscode of ons programma voor verantwoordelijk ketenbeheer in het algemeen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze kantoren.

Gedragscode van het HBC-systeem

 

I. Inleiding
Doel van de gedragscode

Het doel van deze gedragscode (Code) is ervoor te zorgen dat onze leveranciers werken in overeenstemming met internationaal erkende minimumnormen inzake mensenrechten, waaronder arbeidsrechten, milieu en corruptiebestrijding. HBC system (hierna te noemen de KOPER) verwacht derhalve van leveranciers dat zij systemen opzetten om nadelige gevolgen voor deze minimumnormen te voorkomen en aan te pakken.

 

De KOPER houdt zich aan de inhoud van deze Code en verwacht hetzelfde van zijn leveranciers. Naleving van de vereisten van deze Code is derhalve een voorwaarde voor elke overeenkomst of contract tussen de KOPER en zijn leveranciers.

 

Het doel van deze Code is niet om de zakelijke relatie tussen de KOPER en leveranciers te beëindigen indien niet-naleving zou worden vastgesteld, maar om leveranciers te helpen hun beheer van negatieve effecten voortdurend te verbeteren. De KOPER is derhalve bereid met leveranciers samen te werken om naleving van de bepalingen van deze Code te bereiken. De KOPER zal echter geen zaken doen met een leverancier indien naleving van de bepalingen van deze Code onmogelijk wordt geacht en de leverancier geen bereidheid of vermogen toont om geïdentificeerde negatieve effecten te verminderen.

 

De KOPER is zich ervan bewust dat de acties en inkooppraktijken van ons bedrijf van invloed kunnen zijn op het vermogen van leveranciers om aan de vereisten van deze Code te voldoen. Daarom zal de KOPER routinematig alle negatieve effecten beoordelen die zij kan veroorzaken of waartoe zij kan bijdragen via haar inkoop-, nalevings- en andere toeleveringsketenpraktijken. Dit omvat de verzekering dat de volgende inkooppraktijken geen negatieve invloed hebben op het vermogen van de leveranciers om aan de in deze Code gestelde eisen te voldoen: Doorlooptijd, ordervolume versus productiecapaciteit, productontwikkelingsproces, prijsstelling, fluctuatie in ordergrootte en consistentie van orders. Bovendien zal de KOPER periodiek de geschiktheid en blijvende doeltreffendheid van deze Code beoordelen.

 

 

Algemene beginselen

 

Deze Code is niet en mag niet worden uitgelegd als een middel om nationale wetten of nationale arbeidsinspecties te omzeilen of te ondermijnen. Evenmin is en mag deze Code worden uitgelegd als een substituut voor vrije vakbonden, noch mag hij worden gebruikt ter vervanging van collectieve onderhandelingen.

 

Deze Code schetst de noodzakelijke processen en minimumnormen. De KOPER zal geen enkele poging accepteren om de vereisten te gebruiken als een middel om de bestaande normen te verlagen. Bij de implementatie van deze Code zullen leveranciers alle noodzakelijke maatregelen nemen om te voorkomen dat zij werknemers en andere begunstigden onbedoeld in een slechtere positie brengen dan vóór de invoering van deze Code.

 

 

Internationale beginselen en naleving van de wetgeving

 

De bepalingen in deze Code stellen minimumeisen aan de leveranciers. Deze minimumeisen zijn gebaseerd op de tien algemene beginselen van het UN Global Compact, zoals operationeel gemaakt met de UN Guiding Principles on Business and Human Rights. De minimumeisen zijn opgesteld met inachtneming van het Internationaal Statuut van de Rechten van de Mens, de Verklaring van de Internationale Arbeidsorganisatie inzake fundamentele beginselen en rechten op het werk, de Verklaring van Rio inzake milieu en ontwikkeling en het Verdrag van de Verenigde Naties tegen corruptie. Voorts steunt de code op de OESO-richtsnoeren voor multinationale ondernemingen, editie 2011.

 

De leveranciers moeten niet alleen voldoen aan de minimumvereisten van deze Code en daarbij handelen met inachtneming van de desbetreffende internationale overeenkomsten, beginselen, doelstellingen en normen, maar ook aan alle wetten, voorschriften, administratieve praktijken en andere toepasselijke normen (bijvoorbeeld collectieve arbeidsovereenkomsten of andere gedragscodes) in de landen waar zij actief zijn.

 

Indien er verschillen bestaan tussen de bepalingen van deze Code en nationale wetten of andere toepasselijke normen, dienen de leveranciers zich te houden aan de hogere eisen. Conflicten tussen de bepalingen van deze Code en nationale wetten of andere toepasselijke normen zullen door de KOPER in samenwerking met zijn leverancier en relevante belanghebbenden worden geëvalueerd teneinde de meest geschikte handelwijze vast te stellen die de naleving van de hierboven geschetste internationale beginselen zal helpen bevorderen. Indien conflicten worden geconstateerd, dienen de leveranciers de KOPER onmiddellijk te informeren.

 

 

II. Procesvereisten

 

In dit hoofdstuk worden de processen beschreven die leveranciers moeten volgen om negatieve gevolgen voor de mensenrechten, waaronder arbeidsrechten, milieu en corruptiebestrijding, te beheersen.

 

De KOPER verwacht dat alle leveranciers het volgende ontwikkelen en implementeren: 1) beleidsverklaring, 2) due diligence[1] en 3) sanering.

 

 

1. Beleidsverklaring:

 

De KOPER verwacht dat leveranciers een beleidsverklaring aannemen waarin zij zich committeren aan de internationale beginselen waarop deze Code is gebaseerd. De beleidsverklaring zal:

 

goedgekeurd zijn door het hoogste niveau van de leverancier.
Rekening houden met relevante interne of externe deskundigheid inzake mensenrechten, waaronder arbeidsrechten, milieu en anticorruptiebeginselen.
verwachtingen formuleren inzake mensenrechten, met inbegrip van arbeidsrechten, milieu en anticorruptiebeginselen ten aanzien van personeel, zakenpartners en andere partijen die rechtstreeks betrokken zijn bij de activiteiten, producten of diensten van de leverancier.
openbaar zijn en zowel intern als extern worden gecommuniceerd.
tot uiting komen in andere operationele beleidsmaatregelen en procedures die nodig zijn om de beleidsverklaring in alle activiteiten van de leverancier te verankeren.

 

 

2. Due Diligence:

 

De KOPER verwacht dat leveranciers een proces van voortdurende zorgvuldigheid (due diligence) instellen met betrekking tot de nadelige gevolgen van de LEVERANCIER voor de mensenrechten, met inbegrip van arbeidsrechten, milieu en anticorruptiebeginselen. Het due diligence-proces moet betrekking hebben op potentiële en feitelijke negatieve effecten die leveranciers kunnen veroorzaken of waartoe zij door hun eigen activiteiten kunnen bijdragen, alsmede op negatieve effecten die rechtstreeks verband kunnen houden met de activiteiten, producten of diensten van leveranciers door hun zakelijke relaties.

 

Het verrichten van due diligence moet ten minste de volgende elementen omvatten voor het beheer van potentiële en feitelijke negatieve effecten:

 

Identificatie: Ten eerste moeten de potentiële en reële negatieve gevolgen voor de mensenrechten, met inbegrip van de arbeidsrechten, het milieu en de beginselen van corruptiebestrijding regelmatig worden beoordeeld.
Preventie en verzachting: Als er potentiële of daadwerkelijke negatieve effecten worden vastgesteld, moeten de leveranciers de bevindingen van hun effectbeoordeling effectief integreren in de relevante interne functies en processen, en passende maatregelen nemen. Dit houdt ook in dat zij ervoor moeten zorgen dat dergelijke negatieve effecten worden voorkomen of dat passende maatregelen worden genomen om ze te beperken.
Boekhouding: Het proces van het aanpakken van nadelige gevolgen moet nauwgezet worden gevolgd. Van leveranciers wordt verwacht dat zij verantwoording afleggen over de wijze waarop zij hun potentiële en feitelijke negatieve effecten aanpakken door hun bevindingen en acties te communiceren aan relevante belanghebbenden, waaronder de KOPER.

 

 

3. Sanering:

 

De KOPER erkent de mogelijkheid van daadwerkelijke nadelige gevolgen, zelfs wanneer het beste beleid en de beste processen zijn ingevoerd.

 

Indien een leverancier ontdekt of ervan in kennis wordt gesteld dat hij een feitelijk negatief effect op de mensenrechten, met inbegrip van arbeidsrechten, milieu- en anticorruptiebeginselen, veroorzaakt of ertoe bijdraagt, dient hij de betrokkenen toegang tot rechtsmiddelen te bieden of de bevoegde autoriteiten in te lichten.

 

Indien de leverancier deze nadelige gevolgen niet heeft veroorzaakt of ertoe heeft bijgedragen, maar er wel rechtstreeks mee te maken heeft omdat zij zich voordoen in de waardeketen van de leverancier of in andere betrekkingen, verbindt de leverancier zich ertoe zijn invloed aan te wenden om ervoor te zorgen dat de veroorzakende of bijdragende entiteit herhaling voorkomt, de situatie verzacht en toegang tot doeltreffende genoegdoening mogelijk maakt voor de getroffenen of ervoor zorgt dat de bevoegde autoriteiten worden ingelicht.

 

Leveranciers hebben een expliciete verantwoordelijkheid om een oplossing te bieden aan slachtoffers van daadwerkelijke nadelige gevolgen voor de mensenrechten die zij veroorzaken of waartoe zij bijdragen. Daarom verwacht de KOPER, indien dergelijke nadelige gevolgen voor de mensenrechten worden vastgesteld, dat leveranciers voorzien in of meewerken aan het herstel ervan door middel van legitieme processen.

 

Om het mogelijk te maken dat nadelige gevolgen voor de mensenrechten, met inbegrip van arbeidsrechten, het milieu en de anticorruptiebeginselen vroegtijdig worden aangepakt en direct worden verholpen, moeten toeleveranciers effectieve klachtenmechanismen op operationeel of sectoraal niveau instellen of daaraan deelnemen, die toegankelijk zijn voor andere ondernemingen, individuen en gemeenschappen, die nadelige gevolgen kunnen ondervinden of anderszins nadelige gevolgen hebben geconstateerd.

 

Klachtenmechanismen moeten de volgende kenmerken hebben:

 

Legitiem: Het moet vertrouwen mogelijk maken en verantwoordelijk zijn voor eerlijk gedrag;
Toegankelijk: Het moet bekend zijn bij alle beoogde gebruikers (zoals werknemers en de lokale gemeenschap) en adequate hulp bieden aan degenen die mogelijk met bijzondere toegangsbelemmeringen worden geconfronteerd;
Voorspelbaar: Het moet een duidelijk en bekend tijdschema bieden, duidelijkheid over de beschikbare soorten processen en resultaten, alsmede middelen om de uitvoering te controleren;
billijk: Het moet redelijke toegang bieden tot bronnen van informatie, advies en deskundigheid die nodig zijn om op eerlijke, geïnformeerde en respectvolle voorwaarden aan het proces deel te nemen;
Transparant: Zij moet de partijen op de hoogte houden van de vorderingen en voldoende informatie verstrekken over haar prestaties om vertrouwen te wekken in haar doeltreffendheid en tegemoet te komen aan het openbaar belang;
verenigbaar met rechten: Zij moet ervoor zorgen dat de resultaten en rechtsmiddelen in overeenstemming zijn met internationaal erkende mensenrechten, waaronder arbeidsrechten, milieu- en corruptiebestrijdingsbeginselen;
Een bron van permanent leren: Het moet uit relevante maatregelen lering trekken om het mechanisme te verbeteren en toekomstige negatieve effecten te voorkomen; en
Gebaseerd op betrokkenheid en dialoog: Het moet de personen voor wier gebruik het bestemd is, raadplegen over het ontwerp en de prestaties ervan, en de nadruk leggen op dialoog als middel om nadelige gevolgen aan te pakken en op te lossen.

 

 

III. Beginselen en normen van de gedragscode

 

De beleidsverklaring, due diligence en herstelprocessen van de leveranciers moeten betrekking hebben op internationaal overeengekomen beginselen met betrekking tot 1) mensenrechten, waaronder arbeidsrechten, 2) milieubeginselen en 3) anticorruptiebeginselen.

 

De beginselen en normen die de KOPER van alle leveranciers verwacht om nadelige gevolgen te beheersen, worden beschreven in de drie onderstaande subsecties.

 

 

1. Mensenrechten, met inbegrip van arbeidsrechten

 

Van leveranciers wordt verwacht dat zij negatieve effecten op internationaal erkende mensenrechten beheersen, waaronder arbeidsrechten zoals vermeld in de International Bill of Human Rights en de Verklaring van de Internationale Arbeidsorganisatie inzake fundamentele beginselen en rechten op het werk. Dit omvat ook het beheer van nadelige gevolgen voor consumenten, zoals vermeld in het hoofdstuk over consumentenbelangen van de OESO-richtsnoeren inzake multinationale beginselen.

 

Een lijst van mensenrechten, waaronder arbeidsrechten, staat in de onderstaande tabel.

Mensenrechten, waaronder arbeidsrechten, die leveranciers moeten beheren:

01. Recht op zelfbeschikking (rechten van inheemse volkeren)

 

02. Recht op non-discriminatie

 

03. Recht op werk (opleiding, contract en beëindiging)

 

04. Recht op rechtvaardige en gunstige arbeidsvoorwaarden (waaronder gelijke beloning voor gelijk werk, een leefbaar loon (minimumloon), veilige en gezonde arbeidsomstandigheden, gelijke kansen op promotie en rust, vrije tijd en betaalde vakantie).

 

05. Recht om vakbonden op te richten en zich daarbij aan te sluiten en stakingsrecht

 

06. Recht op sociale zekerheid, met inbegrip van sociale verzekering

 

07. Recht op gezinsleven (waaronder bescherming van moeders voor en na de bevalling en bescherming van kinderen en jongeren tegen uitbuiting (geen kinderarbeid))

 

08. Recht op een toereikende levensstandaard (waaronder toereikend voedsel en een eerlijke verdeling daarvan, toereikende kleding, toereikende huisvesting en water en sanitaire voorzieningen)

 

09. Recht op gezondheid

 

10. Recht op onderwijs

 

11. Recht om deel te nemen aan het culturele leven, te profiteren van de wetenschappelijke vooruitgang, materiële voordelen van uitvindingen en morele rechten van auteurs (waaronder bescherming van auteursrechten)

 

12. Recht op leven

 

13. Recht om niet te worden onderworpen aan folteringen, wrede, onmenselijke en/of onterende behandeling of bestraffing (met inbegrip van vrije toestemming voor medische of wetenschappelijke experimenten)

 

14. Recht om niet te worden onderworpen aan slavernij, dienstbaarheid of dwangarbeid

 

15. Recht op vrijheid en veiligheid van personen

 

16. Recht van gedetineerden op een menselijke behandeling

 

17. Recht om niet te worden onderworpen aan gevangenisstraf wegens onvermogen om een overeenkomst na te komen

 

18. Recht op vrij verkeer

 

19. Recht van vreemdelingen op een eerlijk proces bij uitzetting (asielaanvraag)

 

20. Recht op een eerlijk proces

Mensenrechten, inclusief arbeidsrechten, die leveranciers moeten beheren (vervolg):

 

21. Recht om vrij te zijn van strafrecht met terugwerkende kracht

 

22. Recht op erkenning als persoon voor de wet

 

23. Recht op privacy

 

24. Recht op vrijheid van gedachte, geweten en godsdienst

 

25. Recht op vrijheid van mening en meningsuiting (met inbegrip van vrijheid van informatie)

 

26. Recht op vrijheid van oorlogspropaganda en vrijheid van het aanzetten tot rassen-, godsdienst- of nationale haat

 

27. Recht op vrijheid van vreedzame vergadering

 

28. Recht op vrijheid van vereniging

 

29. Recht op bescherming van het gezin en recht om te huwen

 

30. Recht op bescherming van het kind en recht op nationaliteit

 

31. Recht op deelname aan openbare aangelegenheden

 

32. Recht op gelijkheid voor de wet, gelijke bescherming van de wet en recht op non-discriminatie

 

33. Rechten van minderheden (cultuur, religieuze praktijken en taal)

 

 

2. Milieubeginselen

 

Van leveranciers wordt verwacht dat zij adequate processen opzetten om alle belangrijke potentiële en feitelijke effecten op het externe milieu te beheren en de beginselen in de Verklaring van Rio inzake milieu en ontwikkeling ondersteunen. Deze beginselen worden verder beschreven in het VN-actieplan Agenda 21. Dit komt overeen met de in de OESO-richtsnoeren voor multinationale ondernemingen beschreven milieubeginselen.

 

De in onderstaande tabel genoemde milieubeginselen moeten minimaal worden beheerd.

 

 

Milieuprincipes die leveranciers moeten beheren:

 

01. Aantonen dat de algemene milieuprestaties in verband met haar activiteiten voortdurend worden verbeterd.

 

02. Beschikken over basisbeheersinstrumenten die op het niveau van het topmanagement zijn geconsolideerd en over een aangewezen persoon die verantwoordelijk is voor de coördinatie van milieubeheersactiviteiten.

 

03. Wettelijke naleving van alle gereglementeerde milieukwesties in verband met afvalbeheer, luchtverontreiniging, afvalwater, bodemverontreiniging en biodiversiteit.

 

04. Regelmatig een lijst bijhouden en bijwerken van de relevante milieuwetgeving die moet worden nageleefd.

 

05. Ervoor zorgen dat de lijst met verboden chemische stoffen wordt nageleefd (bv. voor landbouwchemicaliën van de Wereldgezondheidsorganisatie, WHO).

 

06. Ervoor zorgen dat internationale milieuverdragen en -protocollen worden nageleefd, bijvoorbeeld het Protocol van Montreal betreffende stoffen die de ozonlaag afbreken of het Protocol betreffende persistente organische verontreinigende stoffen (POP).

 

07. Registratie van alle gevallen van verontreiniging en rapportage aan de bevoegde autoriteiten zoals vereist door de toepasselijke vergunningen en wetgeving.

 

08. Zorgen voor de nodige organisatie, opleiding van werknemers, bewustmaking, operationele controle en toezicht om de naleving van de wetgeving te waarborgen en te handhaven.

 

09. Steun voor een voorzorgsbenadering van milieu-uitdagingen, die een systematische risico-evaluatie (gevarenidentificatie, gevarenkarakterisering, evaluatie van de blootstelling en risicokarakterisering), risicobeheer en risicocommunicatie omvat.

 

10. Activiteiten ondersteunen die betrekking hebben op afvalvermindering en optimalisering van de hulpbronnen van de activiteiten van de leveranciers.

 

11. Activiteiten ondersteunen die groene aankopen van milieuefficiëntere producten bevorderen.

 

12. Het milieu beschermen door milieuvriendelijke technologieën te gebruiken die minder vervuilend zijn, en alle hulpbronnen efficiënt gebruiken.

 

13. Streven naar integratie van de aandacht voor het milieu in alle elementen van de bedrijfsplanning en de besluitvorming.

 

14. De benadering van milieuverantwoordelijkheid moet openheid en dialoog met de werknemers en het publiek bevorderen.

 

15. De negatieve effecten van activiteiten, producten en diensten minimaliseren door een proactieve aanpak en een verantwoord beheer van de milieuaspecten (met inbegrip van maar niet beperkt tot):

> Gebruik van schaarse natuurlijke hulpbronnen, energie en water
> Emissies in de lucht en lozingen in het water
> Geluids-, geur- en stofemissie
> Potentiële en feitelijke bodemverontreiniging
> Afvalbeheer (gevaarlijke en niet-gevaarlijke stoffen)
> Producten (ontwerp, verpakking, vervoer, gebruik en recycling/verwijdering)

16. Vaststelling en handhaving van noodprocedures.

 

17. beschikken over een noodplan voor de locatie met gedetailleerde richtsnoeren/training voor ingrijpende incidenten, om alle noodsituaties op gezondheidsgebied en industriële ongevallen die de omringende gemeenschap kunnen treffen of een negatief effect op het milieu kunnen hebben, effectief te voorkomen en aan te pakken.

 

18. Noodplan gecommuniceerd aan lokale autoriteiten, hulpdiensten en mogelijk getroffen lokale gemeenschappen, zoals vereist.

 

19. Bijhouden van een inventaris van gevaarlijke stoffen die bij de exploitatie worden gebruikt en opgeslagen, en beoordelen van mogelijkheden voor vervanging door milieuvriendelijker stoffen.

 

20. Zorgen voor toegang tot relevante actuele veiligheidsinformatiebladen (MSDS) voor chemische stoffen.

 

21. Zorgen voor veiligheidsprocedures/controles voor gevaarlijke stoffen.

 

22. Ervoor zorgen dat de potentiële verontreiniging van lucht, zoet water, bodem en grondwater door chemische stoffen tot een minimum wordt beperkt.

 

 

3. Beginselen van corruptiebestrijding

 

LEVERANCIER dient adequate processen in te stellen om corruptiepraktijken tegen te gaan. Die processen moeten het Verdrag van de Verenigde Naties tegen corruptie ondersteunen en daarmee in overeenstemming zijn.

 

 

Anticorruptiebeginselen die leveranciers moeten hanteren:

 

01. Het documenteren, registreren en beschikbaar houden van gegevens over inkomsten en uitgaven gedurende wettelijk vastgestelde perioden, en indien niet geregeld, gedurende ten minste drie jaar;

 

02. Het niet toestaan van corruptie van overheidsfunctionarissen of van corruptie tussen particulieren, met inbegrip van zowel "actieve" als "passieve" corruptie (soms ook "afpersing" of "uitlokking" genoemd);

 

03. Het niet toestaan van betaling van steekpenningen of handel in invloed in relatie tot zakenpartners, overheidsfunctionarissen of werknemers; ook niet via tussenpersonen;

 

04. Het gebruik van faciliterende betalingen niet toestaan, tenzij er sprake is van bedreigingen of andere dwang;

 

05. Geen overheidswerknemers in dienst nemen om werk te doen dat op enigerlei wijze in strijd is met de vroegere officiële verplichtingen van die werknemer;

 

06. Het niet toestaan van politieke bijdragen, liefdadigheidsgiften en sponsoring in de verwachting van onrechtmatige voordelen;

 

07. Het niet aanbieden of aanvaarden van buitensporige geschenken, gastvrijheid, amusement, reizen en uitgaven van klanten (bv. boven de cumulatieve waarde van het equivalent van 200 USD per persoon/relatie in een periode van twaalf maanden, indien goedgekeurd door een hogere functionaris en uitdrukkelijk opgenomen in de boeken van het bedrijf, met vermelding van de ontvanger of gever);

 

08. Zich onthouden van nepotisme en vriendjespolitiek;

 

09. Het witwassen van geld niet toestaan of eraan deelnemen.

 

 

IV. Uitvoering van de gedragscode
Registratie en documentatie

 

Leveranciers zullen een passende administratie bijhouden om de naleving van de vereisten van deze Code aan te tonen. Dossiers dienen op verzoek beschikbaar te zijn voor de KOPER. Passende gegevens omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

 

 

Beleidsverplichting(en);
Documentatie van due diligence-processen, met inbegrip van effectbeoordelingen en verslagen van het traceringsproces;
Informatie over klachtenregeling(en);
Gegevens over alle belangrijke gevallen van niet-naleving van deze code, met inbegrip van een overzicht van de genomen corrigerende maatregelen.

 

 

Definitie van taken en verantwoordelijkheden

 

Leveranciers moeten binnen hun organisatie de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van deze Code toewijzen. Minimaal moeten de volgende vertegenwoordigers worden aangewezen:

 

Een of meer vertegenwoordigers van het management met de verantwoordelijkheid en bevoegdheid om toe te zien op de naleving van de Code
Een gekwalificeerde nalevingsfunctionaris die verantwoordelijk is voor de planning, uitvoering en controle van de naleving van de code.

 

 

Toepassingsgebied

 

De vereisten van deze Code gelden voor alle leveranciers van de KOPER en al hun werknemers, ongeacht hun status of relatie met de leveranciers. Deze Code is derhalve ook van toepassing op werknemers die informeel, met kortlopende contracten of op deeltijdbasis zijn aangenomen.

 

Leveranciers moeten ervoor zorgen dat hun zakelijke relaties, inclusief hun onderleveranciers, ook beschikken over adequate processen voor het beheer van hun negatieve effecten op de mensenrechten, inclusief arbeidsrechten, milieu en anticorruptiebeginselen. Dit geldt ook voor onderleveranciers die als thuiswerkers of kleine boeren worden aangemerkt. Als onderdeel van deze verplichting moet een leverancier:

> van onderleveranciers eisen dat zij de leverancier informeren over andere bedrijven in de leveringsketen die deelnemen aan de productie van elke bestelling
> zijn invloed aan te wenden om onderleveranciers ertoe te bewegen aan de eisen van deze code te voldoen
> redelijke inspanningen leveren om te controleren of onderleveranciers handelen in overeenstemming met deze Code.

 

Voortdurende samenwerking

 

De KOPER kan toezicht houden op de activiteiten van leveranciers met het doel inzicht te krijgen in de wijze waarop leveranciers hun effecten op mensenrechten, inclusief arbeidsrechten, milieu- en anticorruptiebeginselen beheren.

 

De KOPER verwacht dat alle leveranciers op elk moment schriftelijk kunnen verklaren in welk stadium van implementatie zij zich bevinden met betrekking tot de vereisten in deze Code. Van leveranciers wordt op elk moment verwacht dat zij bereid zijn mee te werken aan het beantwoorden van verdere vragen, zelfevaluaties en indien nodig geacht met de KOPER samen te werken bij het verbeteren van systemen voor het beheer van negatieve effecten op mensenrechten, met inbegrip van arbeidsrechten, milieu- en anticorruptiebeginselen.

 

Leveranciers zullen bezoeken van de KOPER accommoderen. Dit omvat het verlenen van fysieke toegang aan elke vertegenwoordiger van de KOPER of toegewezen door ons bedrijf. De KOPER behoudt zich het recht voor een onafhankelijke derde van onze keuze inspecties ter plaatse te laten uitvoeren om de naleving van de vereisten van deze Code te verifiëren.

 

Wanneer als gevolg van bezoeken aan leveranciers gevallen van niet-naleving worden ontdekt, krijgen leveranciers een vaste periode om de tekortkoming zelf te corrigeren. Indien een probleem niet door de KOPER zelf wordt verholpen, is de KOPER bereid een constructieve dialoog met de leveranciers aan te gaan om actieplannen te ontwikkelen en uit te voeren, met passende termijnen voor de uitvoering en de te bereiken verbeteringen. Instemming met actieplannen maakt voortzetting van een zakelijke relatie mogelijk, zolang de KOPER vaststelt dat leveranciers het plan te goeder trouw uitvoeren. In geval van herhaalde en ernstige schendingen van de vereisten van deze Code, behoudt de KOPER zich het recht voor de zakelijke relatie met zijn leveranciers te beëindigen en eventueel lopende productie of levering te annuleren.

 

[1] In deze context is due diligence een continu beheersproces dat erop gericht is negatieve effecten op internationaal erkende duurzaamheidsbeginselen te voorkomen en aan te pakken. Due diligence moet worden uitgevoerd in het licht van de omstandigheden van een onderneming (waaronder sector, bedrijfscontext, omvang en soortgelijke factoren).

Uitgebreid productassortiment

Uitgebreid productassortiment

Bij HBC System zijn we er trots op klanten de beste technische oplossing te bieden voor het specifieke type kleine schadeherstel, zowel binnen als buiten het voertuig. Wij leveren uitrustingsoplossingen
Goedkeuringen van de fabrikant

Goedkeuringen van de fabrikant

HBC System is de internationale marktleider in de categorie SMART Repair en is de enige leverancier met een aantal goedkeuringen van voertuigfabrikanten - Daimler, Porsche, BMW, Nissan, Honda, VW, Audi.
Technische opleiding

Technische opleiding

Uit jarenlange ervaring weten wij dat technische training in het gebruik van onze producten cruciaal is voor succes in de verkoop. Daarom bieden wij voor alle producten gecertificeerde trainingen aan in onze speciale Training Academy.
Verkoop- en marketinginstrumenten

Verkoop- en marketinginstrumenten

Bij de lancering van een succesvol SMART Repair bedrijf is het cruciaal dat alle partners zich volledig inzetten voor het programma en de uitvoering van het overeengekomen bedrijfsplan voor het gebied, terwijl wij aan de andere kant
Perscentrum

Perscentrum

In ons Perscentrum vindt u het laatste nieuws en bronnen over de HBC-systeemmerken en de bedrijfsactiviteiten - inclusief nieuwsarchief, mediaknipsels, persberichten, logo's
Innovatie

Innovatie

Innovatie is voor ons het levensbloed van het bedrijf - de Diamond Cut Wheel Machine, Hybrid Paint Booth en All-In-One Trolley werkstations zijn perfecte voorbeelden van gebruiksvriendelijke oplossingen voor technici die onderweg zijn of in de werkplaats werken.
Distributie

Distributie

Wij zijn er trots op samen te werken met een aantal belangrijke wereldwijde distributiepartners. Bekijk de kaart met distributeurs voor contactgegevens in elke markt. Als u geïnteresseerd bent om distributeur te worden
Financiering

Financiering

HBC system werkt samen met EKF, de Deense exportkredietinstelling. Met EKF als risicodrager profiteert u van de steun van de Deense staat bij de aankoop van goederen en diensten van uw HBC.
Directe IATA-levering

Directe IATA-levering

HBC system is IATA goedgekeurd zodat alle leveringen inclusief gevaarlijke stoffen snel direct door HBC System geregeld kunnen worden, zelfs als deze gevaarlijke goederen bevatten. De IATA-voorschriften voor gevaarlijke goederen garanderen
Private Labeling

Private Labeling

Wij bieden verschillende private label alternatieven. Wij hebben een uitgebreide portefeuille van private label klanten waaronder autofabrikanten, verfproducenten
HBC Coating

HBC Coating

HBC Coating is gespecialiseerd in professionele polijst-, reinigings- en beschermingssystemen. Onze premium autoverzorgingsproducten zorgen voor de beste resultaten in hun klasse en houden het eenvoudig
Wiel herstellen

Wiel herstellen

Wheel Restore produceert ultramoderne apparatuur voor de restauratie van lichtmetalen velgen, zoals de revolutionaire Diamond Cut Machine, de Automatic Wheel Painting Machine, de Wheel Blasting Cabinet en Straightener.
Veiligheidsinformatiebladen

Veiligheidsinformatiebladen

Hier vindt u onze veiligheidsinformatiebladen voor chemische producten die u in pdf kunt downloaden. U vindt er informatie over de samenstelling van een product en mogelijke risico's. Verder hebben we preventiemaatregelen op een rijtje gezet
Ondersteuningscentrum

Ondersteuningscentrum

Bezoek ons ondersteuningscentrum voor handleidingen, kleurmengsoftware, grafieken, stap voor stap gidsen, kennisbank, FAQ, enz. Dit gebied wordt regelmatig bijgewerkt met nieuwe informatie, dus kom langs wanneer u twijfelt of neem contact op.
Contacteer ons

Contacteer ons

Of u nu op zoek bent naar antwoorden, een offerte wilt ontvangen of ons gewoon wilt laten weten hoe we het hebben gedaan, u vindt hier vele manieren om contact met ons op te nemen. Wij helpen u uw problemen snel en gemakkelijk op te lossen.
Bank Informatie

Bank Informatie

Een overzicht van alle bankgegevens van de HBC Groep
Voorwaarden

Voorwaarden

Onze volledige algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
Gedragscode

Gedragscode

Ons bedrijf zet zich in voor duurzaamheid. Dit omvat respect voor universeel erkende mensenrechten, het milieu en anti-corruptie. Bekijk hier onze volledige gedragscode