Código de Conduta
CÓDIGO DE CONDUTA DO SISTEMA HBC

CÓDIGO DE CONDUTA DO SISTEMA HBC

Código de Conduta do sistema HBC

A nossa empresa está empenhada na sustentabilidade. Isto inclui o respeito pelos princípios universalmente reconhecidos em matéria de direitos humanos, incluindo direitos laborais, ambiente e anti-corrupção.

 

Por conseguinte, procuramos assegurar que a nossa própria empresa e os nossos fornecedores operam em conformidade com os requisitos do Código de Conduta dos Fornecedores em anexo.

 

A nossa empresa reconhece que o estabelecimento dos processos necessários descritos no Código de Conduta requer tempo e recursos, especialmente nas fases iniciais, uma vez que também estamos a implementar processos semelhantes nas nossas operações. O Código de Conduta deve, por conseguinte, ser entendido como uma ferramenta de cooperação e diálogo com os nossos parceiros da cadeia de abastecimento sobre a melhoria dos sistemas de gestão dos impactos adversos sobre os direitos humanos, incluindo os direitos laborais, o ambiente e a anti-corrupção.

 

Em caso de incumprimento dos requisitos do nosso Código de Conduta, centrar-nos-emos na capacidade e vontade dos fornecedores de demonstrar melhorias contínuas. Estamos confiantes de que a cooperação e o diálogo resultarão numa parceria mais eficiente, da qual ambas as partes beneficiarão.

 

Consulte o Código de Conduta descrito abaixo para obter mais informações sobre os requisitos específicos. Se tiver alguma questão relacionada com esta carta, com o nosso Código de Conduta ou com o nosso programa de gestão responsável da cadeia de abastecimento em geral, não hesite em contactar os nossos escritórios.

Código de Conduta do sistema HBC

 

I. Introdução
Objetivo do Código de Conduta

O objetivo do presente Código de Conduta (Código) é assegurar que os nossos fornecedores operam de acordo com normas mínimas internacionalmente reconhecidas em matéria de direitos humanos, incluindo direitos laborais, ambiente e anticorrupção. Por conseguinte, o sistema HBC (doravante designado por COMPRADOR) espera que os fornecedores estabeleçam sistemas para evitar e resolver impactos adversos sobre estas normas mínimas.

 

O COMPRADOR respeita o conteúdo do presente Código e espera o mesmo dos seus fornecedores. O cumprimento dos requisitos deste Código é, por conseguinte, uma condição de qualquer acordo ou contrato entre o COMPRADOR e os seus fornecedores.

 

O objetivo deste Código não é cessar a relação comercial entre o COMPRADOR e os fornecedores caso seja identificado um incumprimento, mas sim ajudar os fornecedores a melhorar continuamente a sua gestão dos impactos adversos. Por conseguinte, o COMPRADOR está disposto a trabalhar com os fornecedores para alcançar a conformidade com as disposições do presente Código. No entanto, o COMPRADOR não realizará negócios com um fornecedor se o cumprimento dos termos deste Código for considerado impossível e se o fornecedor não mostrar vontade ou capacidade de mitigar os impactos adversos identificados.

 

O COMPRADOR está ciente de que as acções e práticas de aquisição da nossa empresa podem influenciar a capacidade dos fornecedores de cumprir os requisitos deste Código. Por conseguinte, o COMPRADOR avaliará regularmente quaisquer impactos adversos que possa causar ou para os quais possa contribuir através das suas compras, conformidade e outras práticas da cadeia de abastecimento. Isto inclui garantir que as seguintes práticas de compra não afectam negativamente a capacidade dos fornecedores de cumprirem os requisitos estabelecidos no presente Código: Prazo de entrega, volume de encomendas versus capacidade de produção, processo de desenvolvimento de produtos, preços, flutuação do tamanho das encomendas e consistência das encomendas. Para além disso, o COMPRADOR deverá rever periodicamente a adequação e a eficácia contínua do presente Código.

 

 

Princípios gerais

 

O presente Código não é nem deve ser interpretado como um meio de contornar ou minar a legislação nacional ou as inspecções do trabalho nacionais. Do mesmo modo, o presente Código não é nem deve ser interpretado como um substituto dos sindicatos livres, nem deve ser utilizado como um substituto da negociação colectiva.

 

Este Código descreve os processos necessários e as normas mínimas. O COMPRADOR não aceitará qualquer tentativa de utilizar os requisitos como forma de reduzir os padrões existentes. Ao implementar este Código, os fornecedores devem tomar todas as medidas necessárias para garantir que não deixam involuntariamente os trabalhadores e outros beneficiários numa posição pior do que antes da introdução deste Código.

 

 

Princípios internacionais e conformidade jurídica

 

As disposições previstas no presente Código estabelecem requisitos mínimos para os fornecedores. Estes requisitos mínimos baseiam-se nos dez princípios gerais contidos no Pacto Global das Nações Unidas, operacionalizados com os Princípios Orientadores das Nações Unidas sobre Empresas e Direitos Humanos. Os requisitos mínimos são estabelecidos tendo em conta a Carta Internacional dos Direitos Humanos, a Declaração da Organização Internacional do Trabalho sobre os Princípios e Direitos Fundamentais no Trabalho, a Declaração do Rio sobre o Ambiente e o Desenvolvimento e a Convenção das Nações Unidas contra a Corrupção. Além disso, o Código baseia-se nas Diretrizes da OCDE para as Empresas Multinacionais, edição de 2011.

 

Para além de cumprirem os requisitos mínimos do presente Código e, consequentemente, agirem tendo em consideração os acordos, princípios, objectivos e normas internacionais relevantes, os fornecedores devem cumprir todas as leis, regulamentos, práticas administrativas e outras normas aplicáveis (por exemplo, acordos de negociação colectiva ou outros Códigos de Conduta) nos países em que operam.

 

Quando existirem diferenças entre os termos do presente Código e as leis nacionais ou outras normas aplicáveis, os fornecedores devem aderir aos requisitos mais elevados. Os conflitos entre as disposições do presente Código e as leis nacionais ou outras normas aplicáveis devem ser avaliados pelo COMPRADOR em cooperação com o seu fornecedor e as partes interessadas relevantes, a fim de estabelecer o curso de ação mais adequado que ajudará a promover o respeito pelos princípios internacionais acima referidos. Se forem detectados quaisquer conflitos, os fornecedores devem informar imediatamente o COMPRADOR.

 

 

II. Requisitos do processo

 

Esta secção descreve os processos necessários para que os fornecedores possam gerir os impactos adversos nos direitos humanos, incluindo os direitos laborais, os princípios ambientais e anticorrupção.

 

O COMPRADOR espera que todos os fornecedores desenvolvam e implementem o seguinte: 1) declaração de política, 2) due diligence[1] e 3) remediação.

 

 

1. Declaração de política:

 

O COMPRADOR espera que os fornecedores adoptem uma declaração de política comprometida com os princípios internacionais em que se baseia o presente Código. A declaração de política deve:

 

Ser aprovado pelo nível mais elevado do fornecedor.
Ter em conta as competências internas ou externas relevantes em matéria de direitos humanos, incluindo os direitos laborais, o ambiente e os princípios anticorrupção.
Estipular expectativas em matéria de direitos humanos, incluindo direitos laborais, ambientais e princípios anti-corrupção em relação ao pessoal, parceiros comerciais e outras partes diretamente ligadas às operações, produtos ou serviços dos fornecedores.
Estar disponível ao público e ser comunicada interna e externamente.
Ser reflectida noutras políticas e procedimentos operacionais necessários para incorporar a declaração política em todas as operações do fornecedor.

 

 

2. Diligência devida:

 

O COMPRADOR espera que os fornecedores estabeleçam um processo de diligência devida contínua em relação aos impactos adversos do FORNECEDOR sobre os direitos humanos, incluindo os direitos laborais, o ambiente e os princípios anti-corrupção. O processo de diligência devida deve abranger impactos adversos potenciais e reais que os fornecedores possam causar ou para os quais possam contribuir através das suas próprias actividades, bem como impactos adversos que possam estar diretamente ligados às operações, produtos ou serviços dos fornecedores através das suas relações comerciais.

 

A realização de diligências adequadas deve, no mínimo, incluir os seguintes elementos para gerir os impactos adversos potenciais e efectivos:

 

Identificação: Em primeiro lugar, deve ser efectuada regularmente uma avaliação dos impactos adversos potenciais e reais sobre os direitos humanos, incluindo os direitos laborais, o ambiente e os princípios anti-corrupção.
Prevenção e atenuação: Se forem identificados impactos adversos potenciais ou reais, os fornecedores devem integrar efetivamente as conclusões da sua avaliação de impacto nas funções e processos internos relevantes e tomar as medidas adequadas. Isto inclui garantir que esses impactos adversos sejam evitados ou que sejam tomadas medidas adequadas para a sua atenuação.
Contabilidade: O processo de tratamento dos impactos negativos deve ser acompanhado de perto. Espera-se que os fornecedores prestem contas da forma como abordam os seus impactos adversos potenciais e reais, comunicando as suas conclusões e acções às partes interessadas relevantes, incluindo o COMPRADOR.

 

 

3. Remediação:

 

O COMPRADOR reconhece a possibilidade de impactos adversos reais, mesmo quando as melhores políticas e processos estão em vigor.

 

Se um fornecedor descobrir ou for informado de que causa ou contribui para um impacto adverso efetivo nos direitos humanos, incluindo os direitos laborais, ambientais e os princípios anti-corrupção, o fornecedor deve permitir o acesso das pessoas afectadas a vias de recurso ou informar as autoridades competentes.

 

Se o fornecedor não tiver causado ou contribuído para esse impacto adverso, mas estiver diretamente ligado a ele, uma vez que ocorre na cadeia de valor do fornecedor ou noutras relações, o fornecedor compromete-se a utilizar a sua influência para fazer com que a entidade causadora ou contribuinte evite a recorrência, atenue a situação e permita o acesso a uma solução eficaz para as pessoas afectadas ou assegure que as autoridades competentes sejam informadas.

 

Os fornecedores têm a responsabilidade explícita de fornecer reparação às vítimas de impactos adversos efectivos nos direitos humanos que causam ou para os quais contribuem. Por conseguinte, se esses impactos negativos efectivos nos direitos humanos forem identificados, o COMPRADOR espera que os fornecedores providenciem ou cooperem na sua reparação através de processos legítimos.

 

Para que os impactos adversos sobre os direitos humanos, incluindo os direitos laborais, os princípios ambientais e anticorrupção, possam ser tratados atempadamente e corrigidos diretamente, os fornecedores devem criar ou participar em mecanismos de reclamação eficazes a nível operacional ou setorial, acessíveis a outras empresas, indivíduos e comunidades que possam ser afectados negativamente ou que tenham identificado impactos adversos.

 

Os mecanismos de reclamação devem ter as seguintes caraterísticas

 

Legítimo: Deve permitir a confiança e ser responsável por uma conduta justa;
Acessível: Deve ser conhecido por todos os utilizadores previstos (como os trabalhadores e a comunidade local) e prestar assistência adequada àqueles que possam enfrentar obstáculos específicos ao acesso;
Previsível: Deve prever um calendário claro e conhecido, clareza quanto aos tipos de processos e resultados disponíveis, bem como meios de controlo da execução;
Equitativa: Deve proporcionar um acesso razoável às fontes de informação, aconselhamento e conhecimentos especializados necessários para participar no processo em termos justos, informados e respeitosos;
Transparente: Deve manter as partes informadas sobre os progressos realizados e fornecer informações suficientes sobre o seu desempenho para criar confiança na sua eficácia e satisfazer o interesse público em causa;
Compatível com os direitos: Deve garantir que os resultados e as soluções estão em conformidade com os direitos humanos internacionalmente reconhecidos, incluindo os direitos laborais, ambientais e os princípios anti-corrupção;
Uma fonte de aprendizagem contínua: Deve basear-se em medidas relevantes para identificar lições que permitam melhorar o mecanismo e evitar futuros impactos adversos; e
Baseada no envolvimento e no diálogo: Deve consultar as pessoas a quem se destina sobre a sua conceção e desempenho, e centrar-se no diálogo como meio de abordar e resolver os impactos adversos.

 

 

III. Princípios e normas do Código de Conduta

 

A declaração de política dos fornecedores, a diligência devida e os processos de correção devem abranger princípios acordados internacionalmente em relação a 1) direitos humanos, incluindo direitos laborais, 2) princípios ambientais e 3) princípios anti-corrupção.

 

Os princípios e normas com base nos quais o COMPRADOR espera que todos os fornecedores façam a gestão dos impactos adversos são descritos nas três subsecções abaixo.

 

 

1. Direitos humanos, incluindo os direitos laborais

 

Os fornecedores devem gerir os impactos adversos sobre os direitos humanos reconhecidos internacionalmente, incluindo os direitos laborais, tal como consta da Carta Internacional dos Direitos Humanos e da Declaração da Organização Internacional do Trabalho sobre os Princípios e Direitos Fundamentais no Trabalho. Isto inclui também a gestão dos impactos negativos sobre os consumidores, tal como referido no capítulo sobre os interesses dos consumidores das Diretrizes da OCDE sobre Princípios Multinacionais.

 

O quadro seguinte apresenta uma lista dos direitos humanos, incluindo os direitos laborais.

Direitos humanos, incluindo direitos laborais, que os fornecedores devem gerir:

01. Direito à autodeterminação (direitos dos povos indígenas)

 

02. Direito à não-discriminação

 

03. Direito ao trabalho (formação, contrato e rescisão)

 

04. Direito a usufruir de condições de trabalho justas e favoráveis (incluindo remuneração igual para trabalho igual, um salário digno (salário mínimo), condições de trabalho seguras e saudáveis, igualdade de oportunidades de promoção para todos e descanso, lazer e férias pagas)

 

05. Direito de constituir e aderir a sindicatos e direito à greve

 

06. Direito à segurança social, incluindo a segurança social

 

07. Direito à vida familiar (incluindo a proteção das mães antes e depois do parto e a proteção das crianças e dos jovens contra a exploração (proibição do trabalho infantil))

 

08. Direito a um nível de vida adequado (incluindo alimentação adequada e sua distribuição equitativa, vestuário adequado, habitação adequada, água e saneamento)

 

09. Direito à saúde

 

10. Direito à educação

 

11. Direito de participar na vida cultural, de beneficiar do progresso científico, de obter benefícios materiais das invenções e dos direitos morais dos autores (incluindo a proteção dos direitos de autor)

 

12. Direito à vida

 

13. Direito a não ser sujeito a tortura, penas ou tratamentos cruéis, desumanos e/ou degradantes (incluindo o livre consentimento para experiências médicas ou científicas)

 

14. Direito a não ser sujeito a escravatura, servidão ou trabalho forçado

 

15. Direito à liberdade e à segurança da pessoa

 

16. Direito das pessoas detidas a tratamento humano

 

17. Direito a não ser sujeito a prisão por incapacidade de cumprir um contrato

 

18. Direito à liberdade de circulação

 

19. Direito dos estrangeiros a um processo equitativo em caso de expulsão (pedido de asilo)

 

20. Direito a um julgamento justo

Direitos humanos, incluindo direitos laborais, que os fornecedores devem gerir (continuação):

 

21. Direito a não ser sujeito a uma lei penal retroactiva

 

22. Direito ao reconhecimento como pessoa perante a lei

 

23. Direito à privacidade

 

24. Direito à liberdade de pensamento, de consciência e de religião

 

25. Direito à liberdade de opinião e de expressão (incluindo a liberdade de informação)

 

26. Direito a não ser objeto de propaganda de guerra e a não ser objeto de incitamento ao ódio racial, religioso ou nacional

 

27. Direito à liberdade de reunião pacífica

 

28. Direito à liberdade de associação

 

29. Direito à proteção da família e direito ao casamento

 

30. Direito à proteção da criança e direito à nacionalidade

 

31. Direito de participar nos assuntos públicos

 

32. Direito à igualdade perante a lei, igual proteção da lei e direitos de não discriminação

 

33. Direitos das minorias (cultura, prática religiosa e língua)

 

 

2. Princípios ambientais

 

Espera-se que os fornecedores estabeleçam processos adequados para gerir todos os impactos significativos, potenciais e reais, no ambiente externo e apoiem os princípios da Declaração do Rio sobre Ambiente e Desenvolvimento. Estes princípios são descritos mais detalhadamente no plano de ação da ONU Agenda 21. Isto corresponde aos princípios ambientais descritos nas Diretrizes da OCDE para as empresas multinacionais.

 

Os princípios ambientais enumerados no quadro seguinte devem, no mínimo, ser geridos.

 

 

Princípios ambientais que os fornecedores devem gerir:

 

01. Demonstrar melhorias contínuas do desempenho ambiental global relacionado com as suas actividades

 

02. Dispor de instrumentos básicos de gestão, consolidados ao nível da gestão de topo, e designar uma pessoa responsável pela coordenação das actividades de gestão ambiental.

 

03. Conformidade legal com todas as questões ambientais regulamentadas relacionadas com a gestão de resíduos, a poluição atmosférica, as águas residuais, a contaminação do solo e a biodiversidade.

 

04. Manter e atualizar regularmente uma lista da legislação ambiental relevante a cumprir.

 

05. Assegurar o cumprimento da lista de produtos químicos proibidos (por exemplo, para os produtos agroquímicos da Organização Mundial de Saúde, OMS).

 

06. Assegurar o cumprimento das convenções e protocolos internacionais em matéria de ambiente, por exemplo, o Protocolo de Montreal relativo às substâncias que empobrecem a camada de ozono ou o Protocolo relativo aos Poluentes Orgânicos Persistentes (POP).

 

07. Manter um registo de todos os incidentes de poluição e comunicá-los às autoridades competentes, conforme exigido pelas licenças e legislação aplicáveis.

 

08. Providenciar a organização necessária, a formação dos empregados, a sensibilização, o controlo operacional e a monitorização para assegurar e manter a conformidade legal.

 

09. Apoiar uma abordagem preventiva dos desafios ambientais, que envolva uma avaliação sistemática dos riscos (identificação dos perigos, caraterização dos perigos, avaliação da exposição e caraterização dos riscos), a gestão dos riscos e a comunicação dos riscos.

 

10. Apoiar actividades que envolvam a redução de resíduos e a otimização de recursos nas operações dos fornecedores.

 

11. Apoiar actividades que promovam a aquisição ecológica de produtos mais eco-eficientes.

 

12. Proteger o ambiente através da utilização de tecnologias respeitadoras do ambiente, menos poluentes, e utilizar todos os recursos de forma eficiente.

 

13. Esforçar-se por integrar a dimensão ambiental em todos os elementos do planeamento e da tomada de decisões empresariais.

 

14. A abordagem da responsabilidade ambiental deve promover a abertura e o diálogo com os trabalhadores e o público.

 

15. Minimizar os impactos adversos das actividades, produtos e serviços através de uma abordagem proactiva e de uma gestão responsável dos aspectos ambientais (incluindo, mas não se limitando a):

> Utilização de recursos naturais escassos, energia e água
> Emissões para a atmosfera e descargas para a água
> Emissões de ruído, odores e poeiras
> Contaminação potencial e efectiva do solo
> Gestão de resíduos (substâncias perigosas e não perigosas)
> Questões relacionadas com os produtos (conceção, embalagem, transporte, utilização e reciclagem/eliminação)

16. Estabelecer e manter procedimentos de emergência.

 

17. Dispor de um plano de emergência para o local, com orientações/formação pormenorizadas para a resposta a incidentes graves, a fim de prevenir e tratar eficazmente todas as emergências sanitárias e acidentes industriais que possam afetar a comunidade circundante ou ter um impacto negativo no ambiente.

 

18. Plano de resposta a emergências comunicado às autoridades locais, aos serviços de emergência e às comunidades locais potencialmente afectadas, conforme necessário.

 

19. Manter um inventário das substâncias perigosas utilizadas na operação e armazenadas, e avaliar as opções de substituição por substâncias mais respeitadoras do ambiente.

 

20. Assegurar o acesso a fichas de dados de segurança actualizadas sobre substâncias químicas.

 

21. Assegurar a aplicação de procedimentos/controlos de segurança para substâncias perigosas.

 

22. Assegurar a minimização da contaminação potencial do ar, da água doce, do solo e das águas subterrâneas por substâncias químicas.

 

 

3. Princípios anti-corrupção

 

O FORNECEDOR deve estabelecer processos adequados para combater as práticas de corrupção. Esses processos devem apoiar e estar em conformidade com a Convenção das Nações Unidas contra a Corrupção.

 

 

Princípios anti-corrupção que os fornecedores devem gerir:

 

01. Documentar, registar e manter disponíveis os dados relativos às receitas e despesas durante os períodos determinados por lei e, caso não estejam regulamentados, durante um período mínimo de três anos;

 

02. Não permitir a corrupção de funcionários públicos ou a corrupção entre particulares, incluindo a corrupção "ativa" e "passiva" (também referida por vezes como "extorsão" ou "solicitação");

 

03. Não permitir o pagamento de subornos ou o tráfico de influências em relação a parceiros comerciais, funcionários públicos ou empregados, incluindo através da utilização de intermediários;

 

04. Não permitir a utilização de pagamentos de facilitação, exceto se estiver sujeito a ameaças ou outro tipo de coação;

 

05. Não contratar funcionários públicos para efetuar trabalhos que entrem em conflito, de alguma forma, com as anteriores obrigações oficiais desse funcionário;

 

06. Não permitir contribuições políticas, doações de caridade e patrocínios na expetativa de vantagens indevidas;

 

07. Não oferecer ou aceitar presentes, hospitalidade, entretenimento, viagens e despesas excessivas de clientes (por exemplo, acima do valor acumulado do equivalente a 200 USD por pessoa/relação num período de doze meses, se aprovado por um funcionário superior e explicitamente registado nos livros da empresa, com a indicação do destinatário ou doador);

 

08. Abstenção de nepotismo e compadrio;

 

09. Não permitir ou participar no branqueamento de capitais.

 

 

IV. Aplicação do Código de Conduta
Registos e documentação

 

Os fornecedores manterão registos adequados para demonstrar a conformidade com os requisitos do presente Código. Os registos devem estar disponíveis para o COMPRADOR mediante pedido. Os registos apropriados incluem, mas não estão limitados a:

 

 

Compromisso(s) político(s);
Documentação dos processos de diligência devida, incluindo avaliações de impacto e registos do processo de acompanhamento;
Informações sobre o(s) mecanismo(s) de reclamação;
Registos de quaisquer casos significativos de incumprimento detectados em relação ao presente Código, incluindo um resumo das medidas corretivas tomadas.

 

 

Definição de funções e responsabilidades

 

Os fornecedores devem atribuir a responsabilidade pela aplicação do presente código no seio da sua organização. No mínimo, devem ser designados os seguintes representantes:

 

Um ou mais representantes da direção com a responsabilidade e autoridade para garantir o cumprimento do Código
Um responsável qualificado pela conformidade responsável pelo planeamento, implementação e controlo da conformidade com o Código.

 

 

Âmbito de aplicação

 

Os requisitos do presente Código aplicam-se a todos os fornecedores do COMPRADOR e a todos os seus trabalhadores, independentemente do seu estatuto ou relação com os fornecedores. Por conseguinte, o presente Código também se aplica aos trabalhadores que são contratados informalmente, com contratos de curta duração ou a tempo parcial.

 

Os fornecedores são responsáveis por garantir que as suas relações comerciais, incluindo os seus subfornecedores, também têm processos adequados para gerir os seus impactos adversos nos direitos humanos, incluindo os direitos laborais, ambientais e os princípios anti-corrupção. Isto inclui os subfornecedores classificados como trabalhadores domiciliários ou pequenos agricultores. Como parte desta obrigação, um fornecedor deve:

> Exigir que os subfornecedores informem o fornecedor sobre outras entidades empresariais da cadeia de abastecimento que participam na produção de cada encomenda
> Utilizar o seu poder de influência para obrigar os subfornecedores a esforçarem-se por cumprir os requisitos do presente código
> Envidar esforços razoáveis para verificar se os subfornecedores actuam em conformidade com o presente Código.

 

Colaboração contínua

 

O COMPRADOR pode monitorizar as operações dos fornecedores com o objetivo de obter informações sobre a forma como os fornecedores gerem os seus impactos nos direitos humanos, incluindo os direitos laborais, os princípios ambientais e anticorrupção.

 

O COMPRADOR espera que todos os fornecedores possam, em qualquer altura, declarar por escrito a sua fase de implementação em relação aos requisitos contidos neste Código. Espera-se que, em qualquer altura, os fornecedores cooperem de bom grado na resposta a outras questões, auto-avaliações e, se considerado necessário, cooperem com o COMPRADOR na melhoria dos sistemas de gestão de impactos adversos nos direitos humanos, incluindo direitos laborais, ambientais e princípios anti-corrupção.

 

Os fornecedores devem receber visitas do COMPRADOR. Isto inclui o fornecimento de acesso físico a qualquer representante do COMPRADOR ou designado pela nossa empresa. O COMPRADOR reserva-se o direito de permitir que um terceiro independente da nossa escolha efectue inspecções no local para verificar o cumprimento dos requisitos deste Código.

 

Quando forem detectados casos de não conformidade em resultado das visitas aos fornecedores, estes terão um período de tempo fixo para auto-corrigir a deficiência. Na eventualidade de não se conseguir corrigir um problema, o COMPRADOR está disposto a encetar um diálogo construtivo com os fornecedores para desenvolver e implementar planos de ação, com calendários adequados para a implementação e obtenção de melhorias. O acordo para cumprir os planos de ação permite a continuação de uma relação comercial, desde que o COMPRADOR considere que os fornecedores estão a implementar o plano de boa fé. No caso de violações repetidas e graves dos requisitos do presente Código, o COMPRADOR reserva-se o direito de cessar as relações comerciais com os seus fornecedores e, eventualmente, cancelar qualquer produção ou entrega em curso.

 

[1] Neste contexto, a diligência devida é um processo de gestão contínuo destinado a evitar e a resolver impactos adversos nos princípios de sustentabilidade internacionalmente reconhecidos. A diligência devida deve ser realizada tendo em conta as circunstâncias da empresa (incluindo o sector, o contexto operacional, a dimensão e factores semelhantes).

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